Zakelijke
dienstverlening

Ja, die zijn er. En die vind je altijd terug in onze offertes. Er zijn altijd 2 soorten terugkerende kosten:

1. Hosting
   Elke website dient te worden gehost om beschikbaar te zijn voor bezoekers. Deze kosten worden jaarlijks vooruit gefactureerd
2. Onderhoud
   We monitoren je website op veiligheids- en functionele updates. En we voeren die updates ook voor je uit. Zo blijft je website goed beveiligd en beschikbaar. Het onderhoudscontract geldt voor een jaar en we factureren die vooruit.

Retainer
Veel van onze klanten besluiten een retainer voor een aantal uur per maand af te nemen. Binnen die uren kunnen we zowel reactief als pro-actief werkzaamheden voor je uitvoeren die je website elke keer weer een stukje beter maken.

Zodra het design akkoord is, kunnen we een definitief urenaantal opgeven voor de development fase. Het kan natuurlijk gebeuren dat daarna nog wijzigingen worden doorgegeven. Zolang die geen impact hebben op het aantal benodigde ontwikkel uren, kunnen we die binnen de scope van het project uitvoeren. 

Het kan echter ook zo zijn dat een wijziging grotere impact heeft. Bijvoorbeeld omdat een bepaald element al is ontwikkeld. In dat geval bespreken we in de wekelijkse status meeting wat we er mee doen. Voeren we de aanpassing door tegen meerprijs, of laten we die nog voor wat het is. Zo blijf jij in controle voor wat betreft de meerwerk uren.

We bouwen een offerte altijd voor je op met een aantal onderdelen:

• Strategie. Wireframing en Visual UX design
  Hierin leggen we de basis van de te ontwikkelen website. We stellen vast wat die moet doen en hoe de site eruit moet zien. Nadat deze fase is afgerond, weten we precies wat er moet worden ontwikkeld.
• Development
  In deze fase gaan de front-end developers en back-end developers voor je aan de slag. Ze schrijven code om de website precies te laten doen wat nodig is. Uiteraard wordt alles goed getest voordat het wordt opgeleverd en krijg jij nog uitvoering de kans om feedback te leveren.
• Content plaatsen en -migratie
  Als de techniek op orde is, kan de content win de website worden geplaatst. We bekijken met elkaar of het zinvol is om dat te automatiseren of dat het beter met de hand kan worden gedaan.
• Testen en optimaliseren
  Is de site klaar? Dan voeren wij onze uitgebreide checklist uit. Puntjes op de i, streepjes door de t, dan kan de site online. Bovendien optimaliseren we de snelheid zodat we de best mogelijke ervaring leveren.
• Migreren en live zetten
  De website vervangt een website die al een tijd in de lucht is. Dat betekent dat het raadzaam is om alle opgebouwde Google waarde die op de oude website is opgebouwd te migreren naar de nieuwe website. Dit doen we door een technisch document op te stellen waarin we Google vertellen waar hij de content die reeds is geïndexeerd te vinden is op de nieuwe website.
  
  Daarna zetten we de website live en is die beschikbaar voor alle bezoekers.

Sturdy Digital levert het gehele traject. Van strategie, naar wireframing, visual design via development naar onderhoud en hosting. Voordat we starten plannen we een strategische sessie waarin we met elkaar gaan vaststellen wanneer de nieuwe website een succes is. En wat daarvoor nodig is. We zetten de koers uit en de uitkomsten van deze workshop vormen de basis voor keuzes die we later nog moeten maken. Bijvoorbeeld in design of development.

Sturdy gelooft daarbij sterk in specialisatie. Designers zijn geen developers en developers zijn geen strategen. De kracht van Sturdy zit hem in de combinatie van de disciplines. Samen vormen we een sterk team, door overleg en samenwerking tussen de disciplines ontstaat het beste resultaat.

Gewenste wijzigingen kunnen worden aangegeven in Asana. In overleg stellen we vast of dit een uitbreiding van het project is en of we dit binnen de scope en oorspronkelijke planning van het project oppakken. Soms is het verstandiger om eerst de website live te zetten en daarna een uitbreiding te ontwikkelen. Zo houden we snelheid in het project en zorgen we dat we tijdig kunnen opleveren.

Je kunt de ontwikkeling van de nieuwe website op de voet volgen. Dat gaat op een aantal manieren.

1. Tijdens het ontwikkelproces is er een wekelijkse statusmeeting. Je spreekt met je projectmanager een vast moment in de week af gedurende het hele ontwikkeltraject.
2. Wij werken met Asana voor projectmanagement. Jij wordt onderdeel van het team in Asana en kunt het project daarmee precies volgen. Je ziet welke taken reeds zijn uitgevoerd en wat nog moet worden gedaan. In Asana communiceren we ook met elkaar en hier geef je feedback. Dat werkt snel en handig en scheelt bovendien veel ruis. We leren je uiteraard aan het begin van het project hoe alles werkt zodat je comfortabel bent in de software.
3. De website komt op onze developmentserver te staan. Hier bouwen we je nieuwe website op. Jij kunt hier meekijken en precies zien wat al is opgeleverd.

Het hele proces is erop ingericht dat jij steeds weet wat er gebeuren moet en op een eenvoudige doeltreffende manier met het team kunt communiceren.

Je werkt met een vast team van specialisten: een designer, front-end developers en back-end developers en een projectmanager. De projectmanager is tevens je vaste aanspreekpunt. Tijdens het ontwikkelproces is er een wekelijkse statusmeeting zodat je steeds precies weet waar we staan.

Na oplevering van de site blijft de projectmanager je eerste aanspreekpunt. Bovendien blijven alle developers betrokken bij jouw website voor onderhoud en updates. De mensen die je website hebben gebouwd, blijven die dus ook onderhouden. Wel zo fijn!

We starten de ontwikkeling van elke nieuwe WordPress website met een strategische workshop. Hierin bedenken we met elkaar hoe de website voor je moet werken. Wat kan die bijdragen aan je bedrijfsproces? 

We bespreken wie de doelgroep is en wat we graag willen dat die doelgroep bereikt. En wat heeft de bezoeker nodig om dat doel te bereiken? Denk dan aan welke content en functionaliteit nodig is om de bezoeker naar het doel te begeleiden. We beantwoorden dus eigenlijk de vraag: wanneer behaalt de website succes?

Deze workshop legt de basis voor later te maken keuzes in design, content en functionaliteit.