Hoe vaak en op welke manier communiceren jullie tijdens het traject?

Question 1

Helpen jullie ook om de DNS zone te optimaliseren?

Accepted Answer

Jazeker, we hebben uitgebreide kennis van SPF, DKIM, DMARC, DNSSec en andere DNS technieken.

Question 2

Welke technieken passen jullie toe?

Accepted Answer

Als webserver gebruiken we Nginx of LiteSpeed. We gebruiken PHP8+, MariaDB en Redis.

Question 3

Waar bevindt de data zich

Accepted Answer

Alle webhosting bevindt zich in Nederlandse, ISO-gecertificeerde datacentra. Als secundaire locaties gebruiken we ook Belgie en Duitsland &#8211; maar alleen als ook deze goed gecertificeerd zijn en minimaal dezelfde privacy waarborgen bieden. We maken geen gebruik van Amerikaanse hyperscalers zoals Amazon, Google en Microsoft voor onze webhosting.

Question 4

Welke caching passen jullie toe?

Accepted Answer

De meeste prestatiewinst wordt gehaald uit full page caching, object caching (Redis) en optimalisatie van de code (zoals JavaScript minify en CSS optimalisaties). We zijn terughoudend met het toepassen van CDN. Omdat we zowel programmeurs als beheerders in huis hebben, laten we de website optimaal functioneren.

Question 5

Deel ik mijn webhosting met andere klanten?

Accepted Answer

We hebben diverse hostingpakketten voor iedere behoefte. Bij het eenvoudigste pakket deel je de server met andere Sturdy klanten (die aan dezelfde kwaliteitseisen voldoen). Bij het Premium pakket deel je de server met slechts enkele andere Sturdy klanten.Wil je geen buren, dan bieden we ook VPS, Cloud en Dedicated servers.

Question 6

Kan Sturdy mijn website verhuizen vanaf de oude hosting

Accepted Answer

Ja. Voordat we een website verhuizen, onderzoeken we eerst of deze goed in elkaar zit (zoals helemaal ge-update). We willen geen tikkende tijdbommen op onze servers. Is de website technisch goed genoeg, bereiden we de verhuizing goed voor zodat je kan overstappen zonder downtime.

Question 7

Wat is het verschil tussen Sturdy hosting en goedkopere aanbieders?

Accepted Answer

Wij gaan voor kwaliteit en een optimaal resultaat voor jouw website. Dat kost veel denkwerk en aandacht. Door slim te werken en ons schaalvoordeel houden we de prijs zo aantrekkelijk mogelijk.

Question 8

Zijn er terugkerende kosten (bijv. licenties voor plug-ins, thema’s, hosting)?

Accepted Answer

Ja, die zijn er. En die vind je altijd terug in onze offertes. Er zijn altijd 2 soorten terugkerende kosten:

HostingElke website dient te worden gehost om beschikbaar te zijn voor bezoekers. Deze kosten worden jaarlijks vooruit gefactureerd

OnderhoudWe monitoren je website op veiligheids- en functionele updates. En we voeren die updates ook voor je uit. Zo blijft je website goed beveiligd en beschikbaar. Het onderhoudscontract geldt voor een jaar en we factureren die vooruit.

RetainerVeel van onze klanten besluiten een retainer voor een aantal uur per maand af te nemen. Binnen die uren kunnen we zowel reactief als pro-actief werkzaamheden voor je uitvoeren die je website elke keer weer een stukje beter maken.

Question 9

Hoe wordt omgegaan met meerwerk en wijzigingsverzoeken?

Accepted Answer

Zodra het design akkoord is, kunnen we een definitief urenaantal opgeven voor de development fase. Het kan natuurlijk gebeuren dat daarna nog wijzigingen worden doorgegeven. Zolang die geen impact hebben op het aantal benodigde ontwikkel uren, kunnen we die binnen de scope van het project uitvoeren.

Het kan echter ook zo zijn dat een wijziging grotere impact heeft. Bijvoorbeeld omdat een bepaald element al is ontwikkeld. In dat geval bespreken we in de wekelijkse status meeting wat we er mee doen. Voeren we de aanpassing door tegen meerprijs, of laten we die nog voor wat het is. Zo blijf jij in controle voor wat betreft de meerwerk uren.

Question 10

Hoe is de prijs opgebouwd (ontwerp, techniek, licenties, onderhoud)?

Accepted Answer

We bouwen een offerte altijd voor je op met een aantal onderdelen:

Strategie. Wireframing en Visual UX designHierin leggen we de basis van de te ontwikkelen website. We stellen vast wat die moet doen en hoe de site eruit moet zien. Nadat deze fase is afgerond, weten we precies wat er moet worden ontwikkeld.

DevelopmentIn deze fase gaan de front-end developers en back-end developers voor je aan de slag. Ze schrijven code om de website precies te laten doen wat nodig is. Uiteraard wordt alles goed getest voordat het wordt opgeleverd en krijg jij nog uitvoering de kans om feedback te leveren.

Content plaatsen en -migratieAls de techniek op orde is, kan de content win de website worden geplaatst. We bekijken met elkaar of het zinvol is om dat te automatiseren of dat het beter met de hand kan worden gedaan.

Testen en optimaliserenIs de site klaar? Dan voeren wij onze uitgebreide checklist uit. Puntjes op de i, streepjes door de t, dan kan de site online. Bovendien optimaliseren we de snelheid zodat we de best mogelijke ervaring leveren.

Migreren en live zettenDe website vervangt een website die al een tijd in de lucht is. Dat betekent dat het raadzaam is om alle opgebouwde Google waarde die op de oude website is opgebouwd te migreren naar de nieuwe website. Dit doen we door een technisch document op te stellen waarin we Google vertellen waar hij de content die reeds is geïndexeerd te vinden is op de nieuwe website.Daarna zetten we de website live en is die beschikbaar voor alle bezoekers.

Question 11

Kunnen jullie referenties van klanten geven die ik mag benaderen?

Accepted Answer

Ja, als je een van onze klanten wilt spreken, laat ons dan weten wie, dan vragen wij of dat akkoord is. Van ons mag het altijd!

Question 12

Hoe lang bestaat Sturdy Digital en wat is jullie langetermijnvisie?

Accepted Answer

Sturdy Digital bestaat sinds 1999. Nog specifieker, sinds 26 maart 1999. Dat was de dag waarop Frans Eldering en Maarten de Vries zich inschreven bij de Kamer van Koophandel met “Eldering de Vries Communicatie. In 2002 werd dat omgedoopt naar New Fountain. Toen New Fountain in 2022 Brick Zero overnam, werd de naam aangepast naar Sturdy Digital. Je vindt hier onze complete historie.

Sturdy Digital gelooft in specialisatie. In een wereld waarin iedereen met AI een 7 kan scoren, heb je specialisten nodig voor een 9 of hoger. Een team van specialisten dat met elkaar kan samenwerken levert de allerbeste websites: websites die voor je werken.

Question 13

Bieden jullie proactieve verbeteringen (SEO, performance, beveiliging) na livegang?

Accepted Answer

Ja. Dat doen wij op verschillende niveaus. Wij bieden een aantal verschillende SLA’s aan. Daarbinnen voeren we pro-actief werkzaamheden uit. Je vindt hier een overzicht van onze SLA’s.

Voordeel van een SLA is dat wij maandelijks tijd voor je reserveren waarin een van onze (of meerdere) specialisten naar jouw website kijkt. Zo blijft de website up-to-date, en op het best van zijn kunnen.

Question 14

Krijg ik training of documentatie om de website zelf te beheren?

Accepted Answer

Ja! Voor oplevering van de website krijg je een training in het gebruik er van. We leren je hoe je content aanpast, plaatst en verwijdert. Maar ook hoe je een nieuwe pagina aanmaakt of bijvoorbeeld een veel gestelde vraag of vacature invoert.

Geen standaard WordPress training maar een hands-on workshop die specifiek jouw website behandelt. We raden aan om de training met meerdere collega’s bij te wonen zodat jullie de kennis intern delen. Desgewenst nemen we de training op, zodat je die later nog eens kunt terugkijken. Een transcript van de training helpt om een en ander nog eens te kunnen nalezen.

Question 15

Zijn er SLA’s (service level agreements) en hoe snel wordt er gereageerd bij problemen?

Accepted Answer

Ja, Sturdy Digital biedt een SLA aan voor onderhoud en uitbreidingen. Wij werken met een ‘Start-to-fix’ tijd. Die geeft aan hoe snel wij beginnen  met het werken aan een oplossing. Neem je vooraf een vast aantal uur per maand af? Dan reserveren we die capaciteit voor je en kunnen we sneller reageren op je verzoek. Wij hanteren de volgende start-to-fix binnen het support window:

Prioriteit 1Prioriteit 2Prioriteit 3> 10 uur per maand< 1 uur< 4 uur5 dagen1-10 uur per maand< 4 uurbest effortbest effort0 uur per maand< 8 uurbest effortbest effort

Voorbeeld: Neem je 4 uur per maand af en stuur je een verzoek in op maandag om 15:00 uur ‘s middags, dan starten we uiterlijk dinsdag 10:30 met het oplossen van het probleem.

Prioriteiten

Prioriteit 1 (Hoge prioriteit): Verhelpen van kritische storingen (vervallen databaseconnectie, website is (deels)onbereikbaar, website is gehackt). Er is geen workaround.

Prioriteit 2 (normale prioriteit): Het begeleiden van medewerkers van Opdrachtgever bij werkzaamheden in de applicatie, het plaatsen van content of bewerken van foto- of videomateriaal op verzoek van Opdrachtgever.

Prioriteit 3 (lage prioriteit): het doorvoeren van functionele wijzigingen (uitvoeren van kleine wijzigingen in functionaliteit) op verzoek van Opdrachtgever.

Question 16

Welke ondersteuning bieden jullie na oplevering (onderhoud, updates, support)?

Accepted Answer

Zodra wij de website hebben opgeleverd, bieden we je een onderhoudscontract aan. Binnen dit contract monitoren we je website en checken we dagelijks of er veiligheidsupdates beschikbaar zijn. Zo ja, dan voeren we de betreffende update uit en controleren we of die geen negatieve bij-effecten heeft.

Veel van onze klanten besluiten een retainer met daarin een vast aantal uur per maand af te nemen. Daarbinnen kunnen we een aantal soorten werkzaamheden oppakken:

Kleine uitbreidingen en fixes doorvoeren

Ondersteunen bij het plaatsen van content

Design uitbreidingen doorvoeren

SEO werkzaamheden, denk aan:

Page speed optimalisatie

SEO-checks (juiste HTML formattering in content, goed gebruik van Meta data, etc.)

A/B testing voor het optimaliseren van de conversie op jouw website.

Na oplevering blijft jouw projectmanager je eerste aanspreekpunt. Zo hou je een bekend gezicht die de situatie kent en dus snel en efficiënt kan schakelen.

Question 17

Zijn er afhankelijkheden van licenties, plug-ins of eigen maatwerk waardoor ik later vast zit aan jullie?

Accepted Answer

Nee. Je zit niet aan ons vast. Alle (maatwerk)software die wij voor je ontwikkelen is van jou. WordPress is Open Source, dat is niet van ons, niet van jou maar van iedereen. Al het maatwerk dat we ontwikkelen is wel van jou. Wil je dat een andere bouwer jouw website overneemt, dan kan dat. Elke professionele WordPress bouwer kan onze websites overnemen. Wij gaan er natuurlijk voor zorgen dat je niet weg wilt ;).

Als er plugin licenties zijn aangeschaft specifiek voor jouw website, dan worden die aan je doorbelast voor het komende jaar. Wij maken ook gebruik van een aantal plugins waar wij een bureau licentie voor hebben. Jouw website draait dan onder onze licentie. Zolang je een onderhoudscontract hebt bij Sturdy Digital, zijn deze bureau licenties inbegrepen.

Mocht je besluiten weg te gaan bij Sturdy Digital, dan zijn de gebruikte licenties eenvoudig opnieuw aan te vragen door jou, of je nieuwe webbouwer.

Question 18

Hoeveel vrijheid houd ik zelf om later de content aan te passen zonder jullie hulp?

Accepted Answer

Als we de website hebben opgeleverd is het de bedoeling dat je zelf alle content kunt aanpassen zonder dat je ons nodig hebt. Wij richten WordPress gebruiksvriendelijk voor je in.

Je kunt dus zelf alle content aanpassen, maar ook nieuwe pagina’s aanmaken. Een pagina bestaat uit een verzameling blokken. Je kunt zelf de blokken toevoegen die je wilt en ze rangschikken zoals je ze hebben wilt. Hebben we jouw website in Gutenberg ontwikkeld? Dan kan je ook de opbouw van de blokken aanpassen. Dit geeft een uitzonderlijk grote vrijheid in het opbouwen van pagina’s.

Question 19

Hoe zit het met updates, veiligheid en performance (bijv. laadsnelheid, caching, hostingadvies)?

Accepted Answer

Sturdy Digital bouwt en onderhoudt WordPress websites sinds 2008. WordPress is veilig, zolang de software doorlopend wordt onderhouden. Wij hebben een monitoringsysteem dat de veiligheid en beschikbaarheid van je website doorlopend in de gaten houdt. Het systeem check onder andere op:

Veiligheid

Elke werkdag checkt een van onze developers de monitoring software op risico’s. Geeft onze software aan dat er kritieke updates beschikbaar zijn voor de website? Dan installeren we die binnen 5 dagen nadat die zijn uitgebracht.

Beschikbaarheid

Is een website op enig moment niet beschikbaar? Dan geeft ons monitoringsysteem een alarm. Een van onze developers gaat dan aan de slag om de melding te controleren en het probleem op te lossen.

SSL

Op elke website wordt een SSL-certificaat geïnstalleerd. Die zorgt ervoor dat de verbinding tussen de site en de gebruiker is beveiligd. Het systeem check of het SSL nog geldig is en geeft tijdig een seintje als het moet worden verlengd.

Overige veiligheidsmaatregelen die wij treffen zijn:

Wij gebruiken 2FA voor alle beheerdersaccounts van de sites die wij onderhouden. Zonder de extra code komt een ander niet voorbij de login.

Onze hosting is uitgevoerd met een stevige firewall. Verder kunnen onze developers alleen maar via een beveiligde verbinding inloggen op de server als ze via onze VPN werken.

Performance

Bij oplevering van de website zorgt ons team voor een goede performance van de site. We controleren die bijvoorbeeld in Google Search Console en optimaliseren die waar nodig.

Zowel de site, als de manier waarop performance wordt beoordeeld verandert naarmate de tijd vordert. Indien gewenst kunnen we een periodieke check op performance voor je doen en doorlopend optimalisaties doorvoeren. Zo is de site altijd op zijn best. Vraag ons naar de mogelijkheden!

Hosting

Wij verzorgen de hosting zelf. Onze servers zijn op maat gemaakt voor de WordPress sites die we ontwikkelen. Ze sluiten naadloos aan op onze werkwijze zodat we zeker weten dat we snel en efficiënt kunnen werken.

Onze servers worden actief onderhouden door onze leverancier om veiligheid en beschikbaarheid te waarborgen. Alle servers staan in Europa en onze leveranciers zijn ISO27001 gecertificeerd.

Question 20

Hoe zorgen jullie dat de website toekomstbestendig en uitbreidbaar blijft?

Accepted Answer

We werken sinds 2008 in WordPress. En dat is niet zonder reden. WordPress is het meest gebruikte CMS. Een van de grootste voordelen daarvan is dat er doorlopend wordt doorontwikkeld. En middels het doorvoeren van de aangeboden updates kunnen we de website duurzaam beschikbaar houden.

WordPress werkt bovendien met plugins: kleine programmatjes die specifieke functionaliteit aan de website toevoegen. Vergelijk het als apps op je telefoon. Als je op een gegeven moment functionaliteit wilt toevoegen, dan is de kans groot dat daar een geschikte plugin voor is. Niet alles hoeft dus op maat voor je te worden ontwikkeld. Dit houdt je zeer flexibel en zorgt ervoor dat nieuwe inzichten of wensen snel in de website kunnen worden verwerkt.

Tot slot werken wij met blokken in plaats van templates. En dat biedt een groot voordeel voor schaalbaarheid.  Je kunt zelf op pagina’s blokken toevoegen en verwijderen en hebt dus veel vrijheid in de opbouw van een pagina. En wil je een extra blok aan je website toevoegen? Dan hoeven we alleen dat blok voor je te ontwikkelen en niet een heel nieuwe pagina template.

Wij ontwikkelen nieuwe websites sinds 2024 in Gutenberg: de eigen blok editor van WordPress. Hierin vind je een nog grotere vrijheid van pagina’s opbouwen dan voorheen. Je hebt een ruime keuze aan blokken en patronen, waarmee je snel en eenvoudig aantrekkelijke pagina’s aanmaakt en wijzigt.

Question 21

Hoe wordt de planning bewaakt en hoe transparant zijn jullie over voortgang?

Accepted Answer

We zijn volledig transparant over de planning. Je kunt de voortgang van het project doorlopend en op elk gewenst moment bekijken in Asana. Daarin vind je alle taken en de status van elk onderdeel. Tijdens de wekelijkse statusmeeting bespreken we de voortgang en eventuele obstakels. We overleggen dan over de te nemen route of over mogelijke aanpassingen in de planning.

Question 22

Kunnen jullie meerdere projecten tegelijk aan zonder vertraging op te lopen?

Accepted Answer

Ja. Een project bestaat uit meerdere fasen. Als project A nog in de designfase is en project B start met development, zijn er in die projecten andere teamleden (disciplines) nodig. Dat kan dus prima naast elkaar lopen. Mocht er een keer een piekbelasting op 1 discipline ontstaan, dan kunnen we altijd nog specialisten uit het andere team bijschakelen om sneller te kunnen werken.

Question 23

Wat gebeurt er als mijn vaste contactpersoon ziek of weg is?

Accepted Answer

Het kan natuurlijk gebeuren dat jouw contactpersoon ziek is of vrij is. Als dit gebeurt tijdens het ontwikkelproces wordt hij of zij vervangen door de projectmanager van het andere team, of door de CTO.

In ons projectmanagementsysteem Asana is altijd duidelijk wat de status is van het project en wat er nog moet gebeuren. Het systeem zorgt eigenlijk voor een doorlopend overdrachtsdocument. De vervanger is ook bekend met onze systemen en werkwijze dus zal het project vrij eenvoudig kunnen overnemen.

Wist je dat we alle online meetings opnemen (als jij daarmee instemt uiteraard)? We laten de meetings transcriberen en slaan de transcripts op in ons systeem. Deze meetings staan samen met alle andere documentatie in de Google AI tool NotebookLM. Alle leden van het projectteam kunnen vervolgens vragen stellen aan NotebookLM, die antwoorden formuleert op basis van de geplaatste documenten. NotebookLM fungeert als centraal kennisdocument voor het gehele project.

Question 24

Hoe groot is jullie team en welke disciplines zijn in-house (design, development, SEO, content, projectmanagement)?

Accepted Answer

Het team van Sturdy Digital bestaat uit 20 professionals. De disciplines in beide teams zijn:

UX-Designers: zij houden zich bezig met de logische opbouw van de website en het vertalen van de wens naar een werkend webdesign

Front-end developers: zij houden zich bezig met alle code die in de browser werkt. Denk daarbij bijvoorbeeld aan HTML, CSS en Javascript. De front-end developer schrijft alle code die je als bezoeker ziet.

Back-end developers: zij houden zich bezig met de website ‘onder de motorkap’. Denk hierbij aan API-koppelingen, (maatwerk) functionaliteit en het beheer van de hosting omgeving. Techniek die je niet ziet, maar waar de site niet zonder kan.

Projectmanager: De projectmanager is jouw vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen doet wat moet gebeuren, op het moment dat het moet gebeuren.

Beide teams kunnen leunen op 2 ‘interne externen’:

Strateeg: De strateeg die bij het begin aanwezig was, blijft betrokken gedurende het hele ontwikkelproces om ervoor te zorgen dat we precies dat ontwikkelen wat is bedacht.

CTO: Onze Chief Technical Officier is altijd beschikbaar voor overleg over de te nemen route bij development. Zo zorgen we ervoor dat onze developers altijd een klankbord hebben om keuzes aan te toetsen.

Question 25

Bieden jullie ook begeleiding bij strategie en content, of ligt de focus puur op techniek?

Accepted Answer

Sturdy Digital levert het gehele traject. Van strategie, naar wireframing, visual design via development naar onderhoud en hosting. Voordat we starten plannen we een strategische sessie waarin we met elkaar gaan vaststellen wanneer de nieuwe website een succes is. En wat daarvoor nodig is. We zetten de koers uit en de uitkomsten van deze workshop vormen de basis voor keuzes die we later nog moeten maken. Bijvoorbeeld in design of development.

Sturdy gelooft daarbij sterk in specialisatie. Designers zijn geen developers en developers zijn geen strategen. De kracht van Sturdy zit hem in de combinatie van de disciplines. Samen vormen we een sterk team, door overleg en samenwerking tussen de disciplines ontstaat het beste resultaat.

Question 26

Hoe worden wijzigingen of aanvullende wensen tijdens het proces opgepakt?

Accepted Answer

Gewenste wijzigingen kunnen worden aangegeven in Asana. In overleg stellen we vast of dit een uitbreiding van het project is en of we dit binnen de scope en oorspronkelijke planning van het project oppakken. Soms is het verstandiger om eerst de website live te zetten en daarna een uitbreiding te ontwikkelen. Zo houden we snelheid in het project en zorgen we dat we tijdig kunnen opleveren.

Question 27

Hoe vaak en op welke manier communiceren jullie tijdens het traject?

Accepted Answer

Je kunt de ontwikkeling van de nieuwe website op de voet volgen. Dat gaat op een aantal manieren.

Tijdens het ontwikkelproces is er een wekelijkse statusmeeting. Je spreekt met je projectmanager een vast moment in de week af gedurende het hele ontwikkeltraject.

Wij werken met Asana voor projectmanagement. Jij wordt onderdeel van het team in Asana en kunt het project daarmee precies volgen. Je ziet welke taken reeds zijn uitgevoerd en wat nog moet worden gedaan. In Asana communiceren we ook met elkaar en hier geef je feedback. Dat werkt snel en handig en scheelt bovendien veel ruis. We leren je uiteraard aan het begin van het project hoe alles werkt zodat je comfortabel bent in de software.

De website komt op onze developmentserver te staan. Hier bouwen we je nieuwe website op. Jij kunt hier meekijken en precies zien wat al is opgeleverd.

Het hele proces is erop ingericht dat jij steeds weet wat er gebeuren moet en op een eenvoudige doeltreffende manier met het team kunt communiceren.

Question 28

Krijg ik één vast aanspreekpunt of werk ik met een team?

Accepted Answer

Je werkt met een vast team van specialisten: een designer, front-end developers en back-end developers en een projectmanager. De projectmanager is tevens je vaste aanspreekpunt. Tijdens het ontwikkelproces is er een wekelijkse statusmeeting zodat je steeds precies weet waar we staan.

Na oplevering van de site blijft de projectmanager je eerste aanspreekpunt. Bovendien blijven alle developers betrokken bij jouw website voor onderhoud en updates. De mensen die je website hebben gebouwd, blijven die dus ook onderhouden. Wel zo fijn!

Question 29

Hoe ziet jullie proces voor de ontwikkeling van een nieuwe WordPress website eruit, van intake tot oplevering?

Accepted Answer

We starten de ontwikkeling van elke nieuwe WordPress website met een strategische workshop. Hierin bedenken we met elkaar hoe de website voor je moet werken. Wat kan die bijdragen aan je bedrijfsproces?

We bespreken wie de doelgroep is en wat we graag willen dat die doelgroep bereikt. En wat heeft de bezoeker nodig om dat doel te bereiken? Denk dan aan welke content en functionaliteit nodig is om de bezoeker naar het doel te begeleiden. We beantwoorden dus eigenlijk de vraag: wanneer behaalt de website succes?

Deze workshop legt de basis voor later te maken keuzes in design, content en functionaliteit.

Question 30

Kan ik mijn WordPress website zelf goed onderhouden?

Accepted Answer

Ja. Sterker nog: het doel van een CMS als WordPress is dat je deze zelf kunt beheren. We bouwen onze websites zo dat het beheer eenvoudig is en je zelf teksten/afbeeldingen etc. kunt aanpassen. En bij oplevering van de website geven we je een training zodat je goed weet hoe je content kunt aanpassen. Je hebt ons niet nodig voor het aanpassen van content op je website.

Het technisch onderhoud voeren wij graag uit middels een onderhoudscontract.

Question 31

Wat kost een WordPress website

Accepted Answer

Deze vraag is net zo lastig te beantwoorden als: wat kost een huis. En om die vraag te beantwoorden hebben zal een makelaar deelvragen stellen zoals: waar wil je een huis kopen, hoe groot moet het huis zijn, wil je een (grote) tuin, enzovoorts.

Om te bepalen wat de kosten zijn voor de ontwikkeling van een nieuwe website zullen we dus eerst inzicht moeten krijgen in de wensen/eisen voor de nieuwe site. Daarvoor zullen we in een kennismakingsgesprek ook een aantal deelvragen stellen. Op basis daarvan kunnen we doorgaans goed inschatten hoeveel werk het is om de site te realiseren en wat dus de te verwachten kosten zijn.

Laat je een goede, vindbare WordPress site ontwikkelen, dan kost die zelden minder dan € 12.500,-.

Question 32

Kunnen jullie ook helpen met SEO?

Accepted Answer

Om deze vraag te beantwoorden is het belangrijk om eerst toe te lichten welke SEO werkzaamheden er zijn. SEO (search engine optimization) bestaat grofweg uit 3 pijlers:

Techniek

Content

Autoriteit

Techniek

SEO-techniek staat voor alles dat je in technisch opzicht kunt doen om je website optimaal indexeerbaar te maken voor zoekmachines. Denk hierbij aan zaken als:

pagespeed: hoe snel laadt de pagina

structured data: het structureren van teksten op de site volgens schema.org

breadcrumbs en sitemaps

integratie van google search console

miratie van URL&#8217;s van de oude naar de nieuwe website

het ontwikkelen van schone code

geen onnodige 404&#8217;s en redirects

en nog veel meer

Sturdy Digital is erg sterk in SEO-techniek. Dat hebben we inmiddels voor een grote groep klanten mogen bewijzen, niet in de laatste plaats voor SDIM: een online marketing bureau dat zich onder andere sterk specialiseert in SEO.

Content

Zonder sterke content, geen goede vindbaarheid. Een gedegen keywordonderzoek, sterke teksten en goed beeldmateriaal zijn essentieel om optimaal gevonden te worden.

Autoriteit

Hoe meer websites op een kwalitatieve manier naar je linken, hoe sterker de autoriteit van je website. Vroeger kenden we dit als linkbuilding, tegenwoordig spreken we liever over autoriteit.

Sturdy gelooft sterk in specialisatie en het &#8216;schoenmaker, blijf bij je leest principe&#8217; en verzorgen de pijlers content en autoriteit niet in huis maar koppelen je graag aan een van onze partners die je graag verder helpen.

Question 33

Waarom kiezen de meeste bedrijven voor WordPress?

Accepted Answer

Bijna de helft van alle websites is gebouwd in WordPress. En dat heeft een reden.

WordPress is een extreem krachtige tool om professionele websites in te ontwikkelen. Wij kennen WordPress als onze broekzak en bouwen conform de WordPress Codex. Bij alle websites die wij bouwen, starten we met het implementeren van onze zelf ontwikkelde optimalisatielaag voor WordPress. Zo start elk project met een flinke (bijna oneerlijke) voorsprong op de concurrentie.

Daarnaast heeft WordPress een enorm grote gebruikersgroep. WordPress is open source en dat betekent dat het enorm gebaat is bij die grote gebruikersgroep. Iedereen die ermee werkt kan namelijk iets bijdragen aan de software. En hoe meer mensen dat doen, hoe groter de kans dat we een antwoord vinden op een specifieke vraag. Het gebeurt zelden dat wij iets willen ontwikkelen dat nog nooit eerder is ontwikkeld. Binnen de community kunnen we dus veel van elkaar leren. Dat maakt het ontwikkelen eenvoudiger en sneller.

Twijfel je tussen het gebruik van WordPress of een maatwerk CMS? Lees dan vooral deze post.

Question 34

Hoeveel plugins kan ik gebruiken op mijn WordPress website?

Accepted Answer

Er is niet echt een maximum aantal plugins dat je kunt gebruiken op je WordPress website. Je moet er alleen wel rekening mee houden dat de plugins naast elkaar kunnen functioneren, dat ze je website niet trager maken en dat je ze goed onderhoudt, zodat je website niet kwetsbaar wordt.

Daarnaast is elke plugin die je installeert een extra afhankelijkheid van een derde partij. Dat levert risico&#8217;s op voor het onderhoud en de beschikbaarheid van je website. Een plugin die niet goed wordt bijgehouden door de uitgever ervan, kan een lek bevatten waardoor kwaadwillenden zich toegang kunnen verschaffen tot jouw website.

Daarom werken wij enkel met plugins die we uitvoerig hebben getest, en die aan onze uitgebreide checklist voldoen. En is een plugin niet goed of niet goed genoeg? Dan ontwikkelen we de gewenste functionaliteit zelf. Uiteraard onderhouden we de geïnstalleerde plugins voor je zodat jouw website altijd veilig en beschikbaar blijft.

Door de bank genomen kan je stellen dat het beter is als je zo weinig mogelijk plugins gebruikt.

Question 35

Gebruik ik de juiste plugins op mijn website?

Accepted Answer

Er zijn zoveel verschillende plugins om een functionaliteit toe te voegen aan je website dat het lastig kan zijn om de juiste keuze te maken. Het is dan belangrijk om een goed overzicht te maken welke plugins je website echt nodig heeft. Wat wil je precies bereiken met de plugin? He je daar echt een plugin voor nodig? Als je dit eenmaal hebt vastgesteld kun je gaan zoeken op basis van de gewenste functionaliteit.

Het is verstandig om goed naar de scores te kijken die een plugin krijgt op verschillende factoren (reviews, frequentie gebruik en wanneer de laatste update is geweest). Wij testen plugins altijd uitgebreid voordat we ze gebruiken. Vaak lijkt een plugin op papier een goede keuze te zijn, maar blijkt bij het daadwerkelijk gebruiken ervan dat er toch onhebbelijkheden in zitten. Vinden we geen geschikte plugin voor een gewenste functionaliteit? Dan bouwen we die zelf.

Zorg er altijd voor dat je alleen plugins gebruikt die je echt nodig hebt op je website. En vraag een specialist van Sturdy Digital om advies!

Question 36

Kan ik voor mijn webshop WordPress gebruiken?

Accepted Answer

Jazeker. Met WordPress kun je heel goed een webshop maken. Het is uiteraard belangrijk om een geschikte webshop plugin te gebruiken. Wij bouwen webshops in WooCommerce, ’s werelds meestgebruikte ecommerce platform, gebouwd voor WordPress. Door onze WordPress specialisatie zijn wij in staat om gebruiksvriendelijke webshops in WooCommerce te bouwen die sterk geoptimaliseerd zijn voor Google en andere vormen van online marketing.

Sterke focus op conversie

Bij het bouwen van webshops besteden we veel aandacht aan conversie. We richten een soepele flow in zodat de bezoeker nooit hoeft te twijfelen hoe hij de producten van zijn keuze kan afrekenen. We inspireren met de juiste teksten en beelden en maken het kinderlijk eenvoudig om af te rekenen.

De webwinkel in het bedrijfsproces

Als je webshop lekker draait, zorgt dat voor een flink aantal handelingen. Orderpicking, verzenden, administratie: allemaal werk dat kan worden geïntegreerd in je huidige bedrijfsprocessen. Hoe meer dit aansluit op de systemen die al binnen je bedrijf draaien, hoe minder werk je er aan hebt en hoe groter je marge. We koppelen je webshop bijvoorbeeld aan je boekhoudpakket of een verzendservice.

Sturdy Digital ontwikkelde een nieuwe webshop. voor OnlineDeurbeslagshop.nl: een WooCommerce webshop met honderden bestellingen per dag en 20.000+ producten. We automatiseerden veel processen door te koppelen met overige bedrijfssoftware, Lees hier hoe we dat deden!

Question 37

Welk thema moet ik gebruiken voor mijn WordPress website?

Accepted Answer

Er zijn wel duizenden verschillende WordPress thema&#8217;s die je kunt gebruiken voor je website, zowel gratis als betaald. Het zijn er zoveel dat kiezen vaak lastig is. Een thema bepaalt hoe je website eruit komt te zien, zoals het algemene design, stijl blogposts, locatie van de widgets en andere stijlelementen. Het is alleen niet zo dat twee websites er hetzelfde uitzien die hetzelfde thema gebruiken. Je kunt een thema namelijk erg goed aanpassen door bijvoorbeeld de stylesheets te wijzigen.

Sturdy Digital werkt met een eigen basisthema die we op maat maken voor de desbetreffende website voor onze klanten. In dit thema is al onze ervaring verwerkt met betrekking tot SEO, page-speed, veiligheid, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid. Het geeft je een bijna oneerlijke voorsprong op je concurrent. Ons thema is heel lichtgewicht (geen overbodige code) en helemaal naar wens aan te passen.

Zo zorgen wij ervoor dat alle websites die we ontwerpen hun eigen look en feel houden en allemaal even uniek zijn. We leveren maatwerk WordPress websites. We zoeken geen thema bij de te ontwikkelen website, maar maken het thema precies zoals we het willen hebben.

Wil je zien hoe wij dat doen? Check de websites die we voor onze klanten hebben gemaakt.

Question 38

Hoe lang duurt de ontwikkeling van een website bij Sturdy Digital?

Accepted Answer

Gemiddeld is de doorlooptijd van het ontwikkelen van een website 3 maanden. Als we alle benodigdheden (zoals teksten, foto’s, huisstijl, designelementen) in huis hebben kunnen we sneller schakelen. Doorgaans is de productie van deze input echter onderdeel van het traject en zorgt dat ervoor dat we rond de 3 maanden uitkomen.

Wil je het proces versnellen? Zorg er dan vooral voor dat teksten tijdig worden geschreven en een fotoshoot op tijd wordt ingepland. Dat scheelt aanzienlijk!

Bekijk het hele antwoord

Wil je het proces versnellen? Zorg er dan vooral voor dat teksten tijdig worden geschreven en een fotoshoot op tijd wordt ingepland. Dat scheelt aanzienlijk!

Question 39

Wat zijn de nadelen van WordPress?

Accepted Answer

We krijgen vaak vragen van klanten over de nadelen die  aan WordPress kunnen worden toegekend. Gelukkig werken we al sinds 2008 met WordPress en hebben we daar wel een oplossing voor gevonden. Veel genoemde nadelen van WordPress zijn:

Veiligheid

WordPress is een open source en omdat het zoveel wordt gebruikt is het voor sommigen zeer interessant om lekken te zoeken in zowel WordPress als in de plugins. Het is dus erg belangrijk dat je de WordPress website goed onderhoudt. Voor al onze klanten geldt dat wij het onderhoud uitvoeren en zorgen er elke dag voor dat we een check doen om ervoor te zorgen dat alle websites alle benodigde updates hebben.

Plugins

Er is een grote hoeveelheid aan plugins beschikbaar. Dit kan een voordeel zijn, maar zeker ook een nadeel. Teveel plugins op je website zorgt voor meer kwetsbaarheid en is het dus belangrijk dat deze allemaal goed up-to date dienen te zijn. Daarnaast kan het zijn dat je pagespeed wordt aangetast en als laatste kan het zijn dat sommige plug-ins niet naast elkaar kunnen werken, waardoor functionaliteit kapot gaat. Wij zorgen er altijd voor dat de plug-ins die we installeren echt nodig zijn en goed naast elkaar kunnen functioneren voor een optimale werking van je WordPress website.

Niet uniek

WordPress werkt met verschillende thema&#8217;s die op elkaar kunnen lijken. Daardoor kun je snel een website herkennen die met WordPress werkt. Om je website wél uniek te maken, werken wij andersom. We bedenken eerst hoe de website eruit moet zien en ontwikkelen die vervolgens in ons eigen thema dat wij in huis hebben ontwikkeld. Zo leveren wij op maat gemaakte websites. Hierdoor blijven al onze opgeleverde websites een unieke stijl behouden.

Question 40

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van WordPress?

Accepted Answer

Nee. WordPress is open source en gratis. Iedereen mag het gebruiken. De uitgever van WordPress (de WordPress Foundation) is een stichting met als doel het gratis en toegankelijk houden van de software. Dat is een van de redenen waarom de software zoveel gebruikers heeft. De oprichter van WordPress heeft overigens wel WordPress gerelateerde inkomsten. Met zijn bedrijf Automattic verdient hij geld aan het uitgeven van betaalde plugins. Op die manier is het gratis houden van WordPress natuurlijk geborgd, er zijn immers inkomsten voor de makers ervan.

Een goede implementatie van de software kost natuurlijk wel tijd. Doe je het zelf dan kost het tijd, als je het uitbesteed aan een webbouwer kost het geld. Daarnaast zijn er dus veel plugins die geld kosten. Doorgaans een paar tientjes tot enkele honderden euro&#8217;s per jaar.

Het gebruik van WordPress is dus gratis, het maken van een goede website vanzelfsprekend niet.

Question 41

Is WordPress gebruiksvriendelijk?

Accepted Answer

Nou en of! WordPress is ontstaan vanuit de frustratie dat het langer duurde om een post te publiceren dan om hem te schrijven. De bedenker (Matt Mullenweg) heeft om die exacte reden software gemaakt waarin het heel eenvoudig en snel was om blogs te publiceren. Gebruiksvriendelijkheid is daarmee dus de basis van WordPress.

Om een complexe WordPress site gebruiksvriendelijk te bouwen is echter meer nodig. Wij bouwen maatwerk websites waarbij de invoer van content heel logisch wordt uitgewerkt. Het publiceren van pagina&#8217;s is eigenlijk een invuloefening. En met de komst van WordPress&#8217; nieuwe editor Gutenberg is het voor beheerders nog eenvoudiger geworden om snel een rijke en fraai vormgegeven landingspagina op te zetten binnen de huisstijl.

We geven graag een demo van onze manier van opbouwen zodat je jezelf kunt overtuigen!

Question 42

Scoort mijn website goed in Google en AI bots met WordPress?

Accepted Answer

Google houdt duidelijk van WordPress. Wij hebben heel sterk vindbare websites gebouwd in WordPress. Maar dat komt niet alleen omdat we WordPress gebruiken. Goede vindbaarheid kent vele facetten.

De basisregel is wat ons betreft: &#8220;Google wants to show the best result, so be the best result&#8221; (quote: Yoast). Dat betekent dus dat alles aan je site goed moet zijn: techniek, content & autoriteit. Je kunt niet een van deze onderdelen verwaarlozen als je in een sterk concurrerend veld vindbaar wilt worden.

Met de komst van generatieve AI tools zoals ChatGPT en Perplexity zijn de regels voor SEO (en zoals sommigen het noemen &#8216;GEO&#8217;) iets aangescherpt. Het zoekgedrag van mensen is immers flink veranderd. In plaats van te zoeken op een keyword, stellen menen nu een uitgebreide vraag in de vorm van een prompt. Ze verwachten een antwoord op de vraag, niet een link naar een website. Om genoemd te worden in de antwoorden van AI tools, zal je de website zo moeten aanbieden dat de tools die heel goed kunnen indexeren.

Daarmee is het gebruik van technieken als  semantische HTML en structured data veel belangrijker geworden. De techniek van de website moet de spiders optimaal helpen om de content te begrijpen.

Question 43

Is WordPress veilig om te gebruiken?

Accepted Answer

Ja. WordPress is veilig om te gebruiken. Op voorwaarde dat de site wel goed gebouwd is én actief onderhouden worden. Zoals elk softwaresysteem kent ook WordPress kwetsbaarheden. Daar dien je op de volgende manier mee om te gaan:

Beveilig de website tijdens het bouwen. Er zijn diverse manieren en niveau&#8217;s waarop een WordPress website te beveiligen is. Wij hebben hier zeer ruime ervaring in en worden regelmatig onderworpen aan een audit. Mét positief eindresultaat.

Onderhoud de software door updates tijdig door te voeren.

Zorg voor gedegen gebruikersbeheer en sterke wachtwoorden. Of nog beter: tweefactor authenticatie (login met een wachtwoord + een code op bijvoorbeeld je telefoon).

Naast bovenstaande is er nog een keur aan instellingen en werkmethoden waar WordPress veiliger van wordt. Op hostingniveau is het nodige in te stellen, maar ook in de werkwijze. Wij werken via een aangepaste mapstructuur waardoor veel standaarden in de software bij ons niet bestaan. Dat zorgt ervoor dat scripts die op WordPress kunnen inbreken bij onze site vaak niet werken.

We vertellen je graag meer over de manier waarop wij WordPress beveiligen in een kennismakingsgesprek.

Question 44

Wat zijn de mogelijkheden met WordPress?

Accepted Answer

WordPress is oorspronkelijk ontstaan als blog-software, maar het is inmiddels uitgegroeid tot een veelzijdig CMS. Sinds de introductie zijn de mogelijkheden van WordPress echter enorm uitgebreid. WordPress is erg geschikt voor het ontwerpen en ontwikkelen van eenvoudige en complexe websites en webshops. Inmiddels draait meer dan 43% van alle websites wereldwijd op WordPress.

Wij ontwikkelden een zeer diverse hoeveelheid aan WordPress websites. Van webshops tot kennisbanken, van B2B leadgeneratie sites tot recruitment sites.

Sturdy bouwt alles dat lijkt op een website in WordPress. Daarin worden wij vrijwel nooit beperkt door de software. Zo bouwden wij een webshop met 20.000+ producten en honderden bestellingen per dag, of een website voor de trekkingsuitslagen van loterijen met bijna 10.000 bezoekers per minuut.

Sturdy Digital helpt je graag bij het vaststellen van de juiste vraag voor je nieuwe website.

Question 45

Moet mijn WordPress website vaak een update krijgen?

Accepted Answer

Ja. Er wordt doorlopend doorontwikkeld aan zowel WordPress, als de gebruikte plugins en thema’s. Er zijn twee soorten updates:

Security updates, voor het afdichten van ontdekte lekken in de software

Functionele updates, voor verbeteringen in de functionaliteit van de software.

Beide type updates worden regelmatig gepubliceerd voor zowel de WordPress core (WordPress zelf) als voor de gebrukte thema’s en plugins. WordPress core security updates worden automatisch doorgevoerd door WordPress zelf. Daar hoef je doorgaans niets voor te doen. Het venijn zit in de plugin updates. Wanneer er een kwetsbaarheid is ontdekt in een plugin, wordt vaak binnen enkele uren een update uitgegeven om het lek te dichten. Maar zolang de update niet wordt uitgevoerd (dit gaat niet automatisch), blijft het lek op jouw website bestaan.

Wij hebben een onderhoudssysteem ontwikkeld waarin continu alle bekende en gepubliceerde kwetsbaarheden worden gematcht met de websites die we onderhouden. Is er een update bekend, dan verschijnt er een rood vlaggetje achter de website waarop die van toepassing is. Elke werkdag start een van onze specialisten met een check in deze tool zodat we altijd binnen 1 werkdag kunnen reageren op bekende kwetsbaarheden. We voeren de update uit en controleren de werking van de site. Dit alles is onderdeel van ons onderhoudscontract.

Je website is dus altijd up-to-date: een veilig gevoel!

WordPress Websites

Diensten

Sturdy Smart

Maatwerk WordPress website

WooCommerce Webshop

Discovery

Wireframing

Visual webdesign

Content & migratie

Development

Onderhoud en beheer

SLA

Hosting

WordPress Specialisten

Specialisaties

Type websites

Woordenboek

Offerte aanvragen

WordPress websites

Over Sturdy Digital

Onze klanten

Sturdy people

Veelgestelde vragen

Sturdy Stories

Partners

Werken bij Sturdy

Contact

Zoek je dit?

Hoe kunnen we je helpen?

Wat je van beren leren kan

Bieden jullie ook begeleiding bij strategie en content, of ligt de focus puur op techniek?

Hoe worden wijzigingen of aanvullende wensen tijdens het proces opgepakt?

Krijg ik één vast aanspreekpunt of werk ik met een team?

Hoe ziet jullie proces voor de ontwikkeling van een nieuwe WordPress website eruit, van intake tot oplevering?

Hoe lang duurt de ontwikkeling van een website bij Sturdy Digital?

Contact

Websites

Diensten

Specialisaties

Branches

Over sturdy

Websites die voor je werken

Ready to get sturdy?

Contact information

Hoe kunnen we je helpen?

Websites die
voor je werken